SOLUTION
システム運用ソリューション
システム運用・管理・監視・
保守・オペレーション
情報システムの最先端技術・
知識・豊富な経験を活かし、
お客様のシステム運用を
全面的にサポート
常に最適化の推進を図り、
高品質かつ安定した運用管理を
実現します。
長年「メガバンク」等のシステム運用で培ってきたノウハウを備えた経験豊富なエンジニアが、守秘義務を遵守の上、
高品質な運用管理サービスを24時間365日提供いたします。
システム運用・管理・監視・保守・オペレーション イメージ
エスアイエス・テクノサービスでの
システム運用・管理・監視・保守・オペレーションのメリット
MERIT
お客様のニーズに応じて、
24時間・365日体制の監視、運用、
高品質なサービスを
経験豊富なスタッフが提供し、
最適なシステム運用を
全面的にサポートいたします。
- MERIT01
お客様のオペレーション作業を
代行し、作業負荷を軽減お客様のニーズに応じて24時間、365日体制にて安全かつ確実に機器操作、監視、運用を行います。
- MERIT02
高品質かつ低コストでのシステム運用
お客様のシステム環境における運用業務の最適化を図り、専門知識と経験を兼ね備えた運用担当者が高品質なサービスを提供します。
こんなお悩みはありませんか？
PROBLEM SOLVING
- PROBLEM01
業務の属人化や
ブラックボックス化により
マニュアル・手順書が
ドキュメント化されていない。 - PROBLEM02
本来やるべき業務に
時間を割けず
複雑化した運用管理を
アウトソーシングしたい - PROBLEM03
休日・夜間の監視/
トラブル対応に
対応可能な人材がいない - PROBLEM04
多様化・複雑化するシステムに
対応可能な専門的スタッフが
不足している。
システム運用・管理・監視・保守・オペレーションの導入効果
BENEFITS
お客様のシステム環境を
最適な状態に維持するため、
運用の維持管理ならびに
継続的な改善を行い、
確立されたプロセスに基づき
運用のプロセスやスケジュール管理、
運用改善など日々の運用状況を
点検し、更なるシステム運用の安定化を
実現します。
- BENEFITS01
お客様の業務に適切な人材を派遣し、業務効率の向上に繋げる
豊富な知識や経験をもつ運用担当者が多数在籍しており、お客様の業務を理解した上で、適材適所に人材をスピーディーに提供します。
- BENEFITS02
専門的なスタッフがお客様の
課題を解決し、安定運用をサポートこれまでの実績から運用管理者、運用SE、オペレータの専門的なスタッフを揃え、メインフレーム、オープン系、クラウド等のシステム運用設計、運用監視・管理をトータルサポートいたします。
導入事例・導入効果
PERFORMANCE
実績
システム運用、管理、保守
7社 40名
金融系データセンターなどに
7社・40名以上に導入実績あり
データセンターオペレーション
5社 100名
ITベンダーデータセンター、ユーザ企業に
5社・100名以上に導入実績あり
金融
業務改善・業務効率化を実施し、
安定運行を提供
- グループ各社含めさまざまな業務システム環境において、メインフレーム、オープン系システムのオペレーション、システム運用管理を担い、24時間365日体制にて運用サービスを安全かつ効率的に提供。
金融
ネットワークやデバイスを監視、
検出や分析でセキュリティ強化
- SOC業務として、24時間365日体制でネットワークやデバイスを監視、サイバー攻撃の検出や分析、対応策のアドバイスを実施。
証券
システムのEOL対応、
ドキュメント整備等で業務改善
- お客様システムのEOL対応などJP1ジョブの移管作業に伴い、JP1定義作成・年次カレンダー登録、HULFT定義作成、検証・本番反映作業を実施。
- その他各種ドキュメント整備・作成を始めシェルスクリプト/PowerShellなどを用いた業務改善(自動化/効率化)を実施。
不動産
ヘルプデスク業務をはじめ
業務改善
- お客様からの問い合わせ窓口としてヘルプデスク業務を始めアラート監視を実施。
- グループ会社のヘルプデスク統合に伴う作業案件巻き取り・SSOやIDMS(人事情報DB)の運用フロー見直し、各種ドキュメント作成。
導入実績のある業種
情報通信業
金融・保険業
化学工業
不動産業